Conditions générales

Partenaire contractuel

The Shiny Vase Project est un projet de Teil3 GmbH, Vulkanstrasse 120, 8048 Zurich. Le contrat de vente est conclu entre vous et Teil3 GmbH.

Offre et réservation

Chaque vase de la boutique est une pièce unique. Ce que vous voyez dans la galerie est exactement le vase qui vous sera livré. Une fois vendu, un vase disparaît de la boutique.

Lorsque vous placez un vase dans le panier, il est réservé pour vous pendant 15 minutes et n'est plus visible pour les autres. Si la réservation expire avant votre commande, le vase retourne dans la boutique. Le contrat n'est conclu qu'avec la confirmation de votre commande.

Prix

Tous les prix s'entendent en francs suisses, TVA incluse. Les frais d'envoi sont indiqués séparément dans le panier.

Paiement

Le paiement s'effectue d'avance via Payrexx, par TWINT, carte ou PostFinance. Vous saisissez vos données de paiement directement chez Payrexx, nous ne les voyons pas.

Envoi et retrait

Nous expédions avec la Poste suisse à l'intérieur de la Suisse. Le forfait d'envoi est de CHF 13.50 par commande. En général, l'envoi vous parvient en 2 à 4 jours ouvrables.

Le retrait à Zurich est gratuit. Nous vous contactons dès que votre vase est prêt.

Garantie

La garantie légale selon le Code des obligations suisse s'applique. Si un vase arrive endommagé, contactez-nous dans les 7 jours avec une photo. Nous le remplaçons dans la mesure où une pièce équivalente est disponible, sinon nous remboursons le prix d'achat.

Les variations de dégradé et de motif sont une caractéristique du matériau et non un défaut. Les vases sont conçus pour des fleurs coupées, pas pour le lave-vaisselle, pas pour l'eau chaude et pas comme récipient à boire.

Droit applicable et for

Le droit suisse s'applique. Le for est Zurich, dans la mesure où la loi le permet.

Contact

Teil3 GmbH
Vulkanstrasse 120
8048 Zurich

E-mail: info@theshinyvaseproject.ch